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4 旗开得胜【2 / 3】

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“陈经理,你好!你好!”王经理一进门,立即殷勤地伸出双手握住了陈溪的一只手。

“王经理,请坐,您今天来这里,有什么我可以帮到您的?”陈溪重新坐下,问对面笑容满面的男人。

“呵呵,也没什么事,我只是听我那两个领班说,您今天和他们见了面,聊了聊保洁的情况,呵呵,我在想,是不是保洁这部分的工作沟通,都转到您这里来了?”

“啊,呵呵,也不完全是吧,我现在只是参与这方面的事务,之前你们是和沙经理联系的?”陈溪其实并没有把握,但她还是想试着问一下。

“哈哈,是啊,沙经理一直都挺关照我们的。”王经理笑得更加无邪。

“放心吧,我们都会支持你们工作的。”陈溪浅笑了一下,心想,你特地跑来,就是为了等我这句话?

王经理从随身带来的皮夹里,取出一个绿色皮革包面的笔记本。

“这个嘛,是我们公司自己的客户礼品,头一次见面,我们小公司也确实寒酸,您别介意啊,也许平时工作上记个什么东西的,能用得上……”说着他把笔记本放到了陈溪的办公台上。

陈溪出于礼貌,刚想笑着收下,突然瞥见笔记本里夹了一个白色的信封,信封被里面的内容撑得有点厚度,她立刻意识到了里面装的是什么,马上婉拒:“谢谢啊!王经理,不过我这人不喜欢绿色,而且我也不习惯用笔记本记东西,给我就浪费了,还是算了吧!您放心,我以后也会和沙经理一样,该支持的,绝不含糊。”

“哦,您不喜欢没关系,可以留着送人啊!”王经理不肯收回。

“王经理,您真的不必客气了,我心意领了,谢谢啦!我还要去别的部门办点事,要不咱们下次再聊吧!”陈溪依然客气地笑着,希望这个姓王的知趣一些。

“哎呀,陈经理,您可不能不给面子啊!一个小笔记本而已嘛……”王经理还是赖着不肯走,陈溪的拒绝着实让他有些不安。

送礼或者行贿的事,陈溪并不觉稀奇。但这次这个姓王的让她有几分恼火,反正他们也不会再和御景有合作,得不得罪他意义并不大,陈溪于是口吻开始变得生硬:“王经理,我都说了,我不喜欢用笔记本,你非得硬塞给我,莫非本子里有明堂?呵呵,您可不要难为我呀!”说罢她似笑非笑地看着王经理。

王经理没有办法,只得收起本子,灰溜溜地告辞了。陈溪望着他的背影,心想:沙志文果然是收了好处的。不过眼前她暂时没有精力去查他,她还得抓紧时间将保洁招聘的方案尽快确定,这是她的第一个大任务,做好了会出彩,做砸了也会“出名”。并且,这件事拖一天,就是多一天的费用,因此她的动作必须要快。

中午,陈溪只在餐厅喝了点汤就回来了,她打算趁中午安静的时候,好好想一想保洁部人事的重建方案,她希望在下班之前,能拿出一个可行的构想与汪静沟通,最好今天之内就能在人力资源部的内部确定下来。

如今,若是用提高待遇的手段来吸引绿力的保洁员加入御景,理论上并不是件难事,而如何能从宏观上替御景降低人力成本,又可以在微观上让保洁员获得实惠的待遇,从而让他们干劲十足地在御景工作,便是这次招聘重组真正的重点,也将是她这个方案的核心所在。

经过一番测算,预计目前的方案实施后,每月的人力成本大约是十四五万,这个数字与现阶段实际产生的十七八万相差不大,况且还没有计入保洁部的运作费用,因此成本并没有大幅度的缩减,这个结果也无法让她在此次招聘中博得头功,最多只是证明:nst取消外包是个明智的决定。

陈溪叹了口气,在“人数”和“保险”两项上画了个圈,准备在上面再动动脑筋寻找突破。

绿力的保洁员,是不可能照单全收的,那样做,等于只是把他们原先“大锅饭”的炉灶从绿力搬到了御景而已,何况110人的编制只是陈溪按每月8天工休、每天保证80人上岗而推出来的虚拟数字,如果将工休改为每月4天,就有希望缩减一部分人。但员工减工休,等于每月已增加32小时的加班,再延长劳动时间就要违反《劳动法》了,因此要想再压缩,就得考虑其他途径。

陈溪又拿起了杨帆转过来的邮件,三分之二以上的部门反映,保洁员纪律散漫,工作效率低下……她看着看着,脸上浮现出胜利者的微笑,接着按照各部门提供的数据,拿起计算器噼里啪啦不停地核算着,终于,她深深地吸了一口气,靠在电脑椅上旋转了一周。

陈溪和汪静约好下午三点一起碰保洁部招人的事情,在此之前,她又联系了以前在深圳熟悉的一家劳动派遣公司,转而得到了北京当地的一家劳务派遣公司的信息。她没有主动联系北京公司,而是请深圳方面帮助联系,转告该公司:如果有意向与御景合作,可以打电话给她。

果然,过了半小时,北京这家劳务派遣公司的总经理主动打电话联系了陈溪。一番“拉锯”之后,陈溪成功将对方收取的管理费从每名员工60元降到了40元的标准。最后,对方主动询问陈溪,她个人还有什么要求。陈溪开门见山地回复:价格已经很公道了,她感谢他们的支持,希望他们踏实维护正常的业务,也不用在什么回扣的问题上花心思。最重要的是,一定要把事情做圆满,否则,她会第一个提出更换公司,终止和他们的业务。

和劳务派遣公司确定了合作意向及费用,基本上前期的工作安排就有了大框架。陈溪起身到茶水间,泡了杯奶茶慢慢喝着,顺便舒展一下坐久了的身体。

三点钟,陈溪准时走进汪静的办公室,汪静已经准备好,她也是迫不及待想要听听这个新来的姑娘有什么高见,毕竟,这件事如果处理不当,她将第一个对着上层没法交代。

陈溪首先拿出原先的人员编制,简单地分析了一下便否定了它的可行性。接着,将现在御景实际的保洁管理及人力的情况加以总结,提出直接收拢绿力保洁员的做法,继而再一步步地推理,最后引出的主题便是:人员的缩编。

“将普通的保洁员控制在五十人的编制,适当上调他们的工资,加上经理及领班,每月这些员工的工资成本控制在六万五以内。附加人力成本中,员工食宿的费用基本上可以融在我们部门的总成本里,并不会有明显的增加。而关于员工的劳动关系归属问题,我们这次可以采用‘劳务派遣’的倒挂方式。”继而她详细解释“倒挂”的具体方法。

“嗯,这倒是个办法。”汪静笑了一下,“不过,五十个人的headcount,按每月四天的工休,基本上每天只有大约四十几名员工在岗,这的确很紧,如果遇到有人生病或者请假,不就会出现‘空岗’现象?”

陈溪微微一笑:“没错,不过这种情况的发生是有一定比率的,并不会太多,我们也不大可能只是为了应付这种情况的出现而多招人,人多事必杂,因此尽量精简,如果真的有人请假,每个员工每月还有另外四个小时的加班时间,是《劳动法》允许的,所以足够我们周转了。把请假员工的工资转给加班的员工,这是一种方式;另一种方式,我们还有领班,这些人都算是业务尖子了,他们不应该像经理一样不用做实际的工作,从某种意义上讲,他们可以起机动调配的作用。当然,我们不必管这些,如何安排保洁员的工作,是这些领班的分内之事,如果他同意员工请假,他就得自己处理好余下事宜,我们提高他们的待遇,就是让他们肩负更大的责任。如果他们做不了,相信会有人争着取代他们。”

“rosie,你真的这么有信心,这些保洁员会愿意加入我们御景?”

陈溪胸有成竹地分析了御景在待遇及劳动保障等方面的优势,见汪静微微点头,知道她也认可,又继续道:“这次保洁部的人事重建对于我们来讲,不应该单纯地将它仅仅理解为招聘的任务。其实我们还能再将一些细节做得更扎实些,比如岗位职责进一步细化,强化工作量及效率,或者将加班工资的比例按《劳动法》的要求合理地体现在三方协议中,以便避免我们的违法责任。同时,对保洁员提高技能要求,并将提高待遇作为激励手段,相信他们既会卖力干活儿,也会珍惜这份工作,从而有效降低人员的流失率。我想,这也算是‘双赢’吧!”

说到这里,陈溪突然又笑了,小声道:“我们常说:花两个人的工资雇一个人干三个人的活儿,我觉得太残忍了,但是,花一个半人的工资,雇一个人,干两个人的活儿,应该是可行的。jane,如果我们能把每个月的总成本控制在八万元以内,那么每年仅这一个部门都会为御景节约一百多万的人力费用,我想您会赞同:这个数字在总部面前才够漂亮!这也是本次取消外包、重建保洁部的真正意义。”

“rosie, perfect(完美)!”汪静发自内心地赞叹。她的确很惊讶,沙志文之前磨蹭了好几天才拿出了一个很不像样的人力编制,到陈溪这里,仅仅数小时就能提出相当有说服力的方案,而且在这之前她并没有得到太多有价值的信息,同样也需要自己去做一系列的准备工作。很明显,在效率上,沙志文和她没法相比。

“呵呵,thanks!”陈溪的笑容里现出谦虚,“jane,如果您认为这样可行,那……”

“当然,你可否将刚才咱们谈的这些形成一个书面的proposal(方案),我会尽快跟thomas及nst总部沟通此事。最好……我们这周之内就可以落实下来,今天已经周二,你明天给我,有困难吗?”

“a piece of cake!(小事一桩!)我明天上午就可以发给您。那先这样,我回去了。”陈溪说罢起身,无意间看到赵玉刚的个人档案此时就在汪静的案头。

“这不是销售部的edward吗,他怎么了?”

“呵呵,他不是有问题。人家现在业绩很猛,要被提升为‘senior sales manager’(高级销售经理)了。”

“真的!他还真是挺厉害的嘛!”

“你跟他很熟吗?”

“嗯,因为我们是同一天入职的。”

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