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滴水岩公司的办公地点,早在注册那会儿就定下来了,也已经租好了。赵不琼亲自去看过,感觉挺合心意的,但李一杲却一直没时间去瞧瞧。本来按照他们原来的打算,昨天李一杲该去瞅瞅办公室,今天再去和张金枇碰个头,商量公司开业前的各种事宜。
可计划赶不上变化,眼看下午开会的时间就要到了,李一杲只好先放下看办公室的事儿,吃完饭就开车直奔张金枇那边。
下午的会议约在了张金枇舅舅开的滴水岩蘑菇农庄,车子不到一小时就到了。到了农庄一看,不仅张金枇在,王禹翔和思思也来了。思思穿着宽松的衣服,小腹已经微微隆起,一看就是怀孕了。
李一杲记得,王禹翔和思思只是领了结婚证,还没办婚礼呢。虽然思思是大山里的人家,但王禹翔的家境也还算不错。看到小师弟这么洒脱,什么都没准备就结了婚,还快要当爸爸了,他心里真是既敬佩又羡慕。他佩服小师弟能抵挡住世俗的眼光,勇敢地步入婚姻。不过,他并不知道的是,王禹翔和思思虽然没办婚礼,但却已经正儿八经地拜过堂了,什么天地、父母、老师、夫妻对拜,一样都没少,整个过程也就半小时。至于婚宴、婚庆那些,他们全都没搞。
大家一见面就热情地相互问候,随后一同走进了农庄的会客茶室。大家各自找了个位置坐下,张金枇则坐到了主位上,准备主持这次关键的会议。赵不琼则赶紧拿起手机,开启了视频录制和ai会议记录功能,又拿出平板电脑,打开了视频会议,让没能到场的陈广熙和蔡紫华也能实时参与会议。一切就绪后,她朝张金枇点了点头,表示可以开始了。
张金枇拿出了一份精心准备的会议通知函,大家轮流在上面签字,最后这份通知函传到了李一杲手里。他签完字后,还郑重地盖上了公司的公章,然后递给了张金枇。张金枇接过通知函,对着手机镜头笑了笑,说:“嘿嘿,第一次在镜头前开会,还有点小紧张呢。”她稍微停了一下,然后认真地说,“这是我们项目公司成立以来的第一次正式会议。今天主要有三个议题:一是确定公司的组织架构,二是确定招聘第一批员工的方案,三是制定员工的薪酬制度。我作为人资负责人,这次会议就由我来主持。”
滴水岩公司的文件签署制度有两种:电子签署和纸张签署,其中大部分都是电子签署的,只有特别重要的部分才需要纸质文档签署。今天他们开会,就是因为有些启动文档必须要公司法人代表李一杲亲自面签,不然的话,视频会议就能全搞定了。
这就是开会的仪式感,也是赵不琼为什么在开会前就先弄好录像,把开会全程都拍下来的原因。这一天文件签署完成,就意味着公司是正式成立了,以后这一天就是公司的周年庆日子了。
会议正式开始后,张金枇给每个人都分发了会议的提纲、建议以及人资方案,同时也没忘记把电子文档发给没能到场的蔡紫华和陈广熙。
张金枇按顺序引导着讨论,首先开启了第一个话题:最先要成立哪几个部门。根据滴水岩公司的组织蓝图,总共设计了七个部门。今天的会议核心,就是要敲定这些部门成立的先后顺序。其实,关于这事儿,他们之前已经做过不少深入的探讨和规划了。
首先亮相的是内务部和外事部,这两个部门一个管内一个管外,但都是公司运转的顶梁柱,缺了谁都不行。
内务部就像是公司的“大管家”,得管好公司内部的一摊子事儿,比如人力资源管理、行政后勤、财务管理这些。具体来说,就是负责招聘、培训员工,给他们打绩效,还要操心公司的日常运营和财务管理。哦对了,客服和法务的活儿,也都归内务部管,所以你可以理解为,除了业务那块儿,公司的其他所有事情,内务部都得操心。
外事部呢,就是公司的“外交官”,得负责公司的外部事务,比如开拓市场、维护客户关系、打造品牌这些。外事部就像是公司的门面,得跟客户、合作伙伴还有社会各界搞好关系,推动公司业务往前发展。
你可能会问,那技术研发部、产品部这些部门呢?别担心,这些部门也是有的,只不过它们现在不在滴水岩公司内部,而是采用了外包或者“暗部”的方式在运行。外包大家都懂,那“暗部”是啥呢?这其实是无问七子想出来的一个妙招,就是组建一个表面上看起来不直接属于滴水岩公司的部门,把核心技术、关键领域的开发工作,都放在这个部门里。这样一来,就不用担心将来公司小,被人挖了墙角,一棍子打死了。
这个“暗部”啊,其实现在已经有了,而且人数还不少,有二十多个呢。他们有的在蔡紫华那边上班,有的在王禹翔安排的地方,以半兼职的方式工作。这两支团队分工合作,已经忙活了快两个月了。
经过简短的交流,无论是现场的还是远程参会的人员,都未提出任何反对意见。张金枇满意地点点头,脸上露出了微笑。她环顾四周,然后正色说道:“现在,我们来进行滴水岩公司一号决议的举手表决。”
随着她的话音落下,现场开会的李一杲、赵不琼、王禹翔、陆静都纷纷举起了手,远程视频里的蔡紫华、陈广熙也紧随其后。张金枇自己也举起了手,然后缓缓放下,宣布道:“一号决议现场表决全员通过,远程视频表决两人,同样全票通过。此议题到此为止,我们接下来审议下一个议题:第一批员工的招聘。”
实际上,大家早已提前审阅过各项议题的文案,只要李一杲不持反对意见,基本就能确定无疑。李一杲首先表明了态度:“大师妹,你提出的招聘方案中的建议,我全部赞同,没有异议。”
张金枇微笑着回应:“方案中包含三个选项,你是对每个选项都无异议吗?”
“确实如此,但我更倾向于采纳第一个选项。”李一杲明确表达了自己的立场。
王禹翔、赵不琼、陆静也相继表示支持第一个选项。见众人意见一致,张金枇再次组织举手表决。结果毫无悬念,第一个选项获得了全票支持。
张金枇正式宣布:“公司本年度第一期岗位定编已确定:内务助理2名,外事助理2名,试用期为三个月,届时将根据实际情况决定是否留用,本次不设立经理职位。岗位编制表决全员通过!”
在宣布完岗位编制的决定后,张金枇稍作停顿,目光逐一审视在场的每个人,“接下来,我们将深入讨论第三个议题——薪酬制度。请各位就此议题提出自己的看法或建议。”
陆静头一回翻看张金枇做的人力资源方案,虽然她对这行不算太上心,但里面的一句话却让她眼前一亮,“大师姐,你这个方案里有句话我觉得很在理,‘员工的期望是待遇越高越好,股东的期望是工资越低越好,因此,低工资高待遇是我们的最优选。’这话说到我心坎里去了。”
王禹翔苦笑了一下,说:“小师姐,想法是挺好的,可现实往往不那么如人意啊。”
赵不琼可不买账,“小师弟,你看看夏为公司,人家不就做到了嘛。”
“四师姐,夏为给员工的待遇那可是业界的标杆。”王禹翔有点无奈,“咱们公司的程序员都眼馋得不行,可惜门槛太高进不去。但是,我们做不到的。”
“那又如何,高待遇是员工自己拼出来的,又不是说工资就一定高。”赵不琼辩驳道。
“四师姐,咱们公司还在起步阶段,哪儿有那么多业绩让员工去拼?大家来找工作,不还是看重基本工资吗?”王禹翔据理力争。
张金枇看王禹翔又跟陆静和赵不琼较上劲了,忍不住轻轻拍了他后脑勺一下,“嘿,小师弟,怎么跟四师妹说话呢?拼搏又不只是为了业绩,你也可以搞个像‘人月神话’那样的挑战项目,让员工有个奋斗的目标。不一定是业绩,其他方面的成就也可以啊。”
“大师姐…”王禹翔揉了揉后脑勺,一脸委屈。思思见状,伸手轻轻摸了摸他的头,算是安慰。
张金枇给大家提出的薪酬方案,主要围绕两个核心点:一个是底薪的设定规则,另一个是绩效的设定规则。
在底薪设定规则上,张金枇给出了三个具体的方案。第一个方案,她称之为“永恒最低薪酬”。这是什么意思呢?就是说,国内每个城市都有一个规定的最低底薪,比如上海是2690元,全国最高;bj是2420元,深圳是2360元,广州是2300元,这在gd省内是第一档,另外还有1900、1720、1620元这三个档次。所谓“永恒最低底薪”,就是公司员工的底薪,永远都按照所在城市的规定,与最低底薪保持一致。这个底薪,可以说是低得不能再低了,再低就可能会遭到员工的状告,甚至会受到政府的处罚。
第二个方案,她称之为“功勋宽带薪酬”。这是大多数企业都采用的一种模式,但张金枇对此做了一些修改。他不是按照工龄和贡献大小来调整级别,而是按照“突破”来调整。这个“突破”,就像部队里立功一样,必须拿到某个功勋奖,才能够突破级别,晋升一级。这种方式,可能让员工晋升得很快,也可能让员工永远都晋升不了。特别是那些表现平平、安安稳稳的老员工,可能一辈子都只能停留在很低的级别。
第三个方案,是让员工自己决定底薪。公司根据员工提出的底薪要求,不讨价还价,而是直接给出对应要完成的任务指标。比如,有两个员工,a要求1万元的底薪,b要求10万元的底薪,公司都可以答应。但是,对应的要求就是,a要完成10000点的任务指标,b要完成10万点的任务指标。这些任务指标,并不是那种不可能完成的能力概率指标,而是能力勤奋指标。
说到这里,可能有人会问,什么是能力概率指标,什么是能力勤奋指标呢?我们先来说说能力概率指标。比如,让业务员一个月完成10万元的业绩,如果遇到一个容易搞定的大客户,他又有能力搞定,那么他就很容易完成任务指标。但是,这种业绩的完成,既需要业务员的能力,也需要运气。而运气不好,往往是常态,所以完不成任务的概率还是很大的。这种业绩指标,就属于能力概率指标。
那么,什么是能力勤奋指标呢?如果换成让业务员每天拜访30家客户,或者每天跟100个客户沟通,每个客户沟通不少于3分钟,那么要完成这个任务,就要比完成业绩指标容易许多。只要稍微懂一些沟通技巧,不容易招人嫌弃,然后又足够勤奋,基本上就能够完成。
那么,有人可能会担心,使用能力勤奋指标,会不会导致业务员的业绩变差呢?其实恰恰相反。那些能够善于运用能力勤奋指标的企业,通常销售人员的业绩会更好一些。这是为什么呢?因为如果一个企业使用能力概率指标来考核销售人员,那么销售人员就会越来越依赖运气。因为运气太重要了,他们可能就不怎么注重提高自己的能力和技巧。久而久之,他们形成的能力模型就会被运气模型替代。这种销售人员,可能人脉广、交际广、口才也好,但真实的作战技巧却不怎么注重。
而那些在能力勤奋指标下成长起来的销售人员,因为运气成分很低,他们主要是靠自己的能力和勤奋来提升完成度。勤奋是有限度的,总不能一天24小时都在工作。所以,当勤奋达到极限时,他们就会更加注重提升自己的能力。比如,如何让客户不讨厌自己,如何给客户介绍产品,如何争取到拜访客户的机会等等。这些都是通过提升沟通能力就可以完成的。因为他们不需要过多关注能否成交,所以心里没有成交的压力。他们就像跟朋友聊天一样去跟客户沟通,反而能够放得开,能力提升得也快。
这种跟客户的沟通,其实是存在一个自然成交率的。每个企业、每个产品都不同,但只要有足够的数据,公司就能够得出结论。比如,如果自然成交率是3,那么公司就可以计算出每月能够带来的自然成交额是多少。然后,企业再运用一些营销手段,比如促销等,就能够提升成交率,从而达成公司的整体目标。
这三个方案中,第二个方案是以底薪为主的薪酬为主,第一个方案和第三个方案,实际上都是绩效为主导的薪酬模式。
张金枇自己是比较倾向于第三种方式的,不过,她的性格向来都不喜欢自己提出来选哪个,而是希望能够达成“天作人合”,大家讨论,最终得到的结果,恰好就是她心目中想要的结果。
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