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高静凭借着卓越的商业头脑与不懈的努力,将她的艾利斯顿美容中心打造成了行业内熠熠生辉的标杆,其业务蒸蒸日上,每天前来咨询和体验服务的顾客络绎不绝。这一天,忙碌的工作节奏如同往常一样紧凑,高静刚结束一场与合作伙伴的重要会议,会议室里还弥漫着商务洽谈后的余温,助手便脚步匆匆地走进办公室,神色略显急切地告知她:“高总,夏子晴女士今天来公司拜访您,不巧您外出了,没能见上面。”
高静听闻,手中正整理文件的动作微微一顿,她轻轻皱眉,稍作思索后,拨通这个电话。温和与亲切:“夏女士,你好呀!听闻你今日来公司找我,实在是不好意思,我刚好外出办事没能接待你,真是太失礼了。我想着咱们也有好些日子没见了,不如找个时间一起吃个饭,好好叙叙旧,顺便交流交流,你看怎么样?”
夏子晴在电话那头听到高静的邀请,心中暗自欣喜,正愁没机会深入接触拓展人脉,于是赶忙回应道:“高总,那可真是太好了!其实我还想着邀请你们公司彩妆大赛的冠军一同参加,大家一起交流交流,您看方便吗?”高静听到这个提议,微微停顿了一瞬,脑海中迅速权衡着其中的利弊,心想这或许是一个提升公司知名度与行业影响力的好机会,很快便爽朗地笑道:“当然可以,能和冠军交流切磋,我也十分期待呢!说不定还能碰撞出不少新的灵感火花。”随后,两人你一言我一语,敲定了吃饭的时间和地点,在愉快的氛围中结束了通话。
与此同时,公司迎来了一个极具分量的订单——为大财团董事长的女儿化订婚宴的妆。这个任务的重要性不言而喻,它不仅关系到公司的声誉,一旦出色完成,还极有可能凭借大财团的影响力,吸引来更多高端客户资源,为公司开辟更为广阔的发展空间。高静在办公室里来回踱步,经过一番深思熟虑后,她决定将这个艰巨的任务交给林小婉。
她把林小婉叫到办公室,办公室里布置得简洁而不失高雅,阳光透过落地窗洒在办公桌上。高静看着林小婉,眼神中满是信任与期待:“珊珊,这次大财团董事长女儿订婚宴的妆就全权交给你了。我很清楚这是一个不小的挑战,其难度和重要性都不容小觑,但我对你的能力深信不疑。你这段时间在彩妆上的钻研和进步大家都有目共睹,一定要好好做,我对你充满信心。”
林小婉听到这个消息,心中既激动又紧张,激动的是能得到高静如此信任,获得这样一个难得的机会;紧张的是生怕自己搞砸,辜负了高静的期望。她微微低下头,声音带着一丝颤抖小声说道:“高总,我……我心里实在有点没底,万一搞砸了,不仅会影响公司声誉,还可能让您失望,这可怎么办呀?”高静轻轻拍了拍她的肩膀,动作轻柔却充满力量,鼓励道:“别担心,你在工作中的努力和才华大家都看在眼里。大胆去做,放轻松,就算遇到问题,公司的团队和我都会全力支持你,我们是你最坚强的后盾。”林小婉抬起头,眼中闪烁着坚定的光芒,用力地点了点头,心中暗暗发誓一定要全力以赴。
而在另一边,高德邦始终对林小婉的存在心存疑虑。他觉得林小婉的出现太过突然,很多细节都让他觉得蹊跷。这一天,他怀着满心的担忧与坚持,再次来到公司,找到高静。办公室里,他一脸严肃,语气诚恳地劝说道:“妈,我思来想去,还是觉得得辞退林小婉,让她离开我们家。她出现的时机太巧了,很多地方都让我觉得不太对劲,我担心会有什么不好的事情发生。”
高静看着儿子,眼中满是母亲的慈爱与耐心,她耐心地解释道:“德邦,珊珊这孩子我接触这么久了,她工作踏实认真,为人也真诚善良,我实在没看出她有什么问题。而且她在公司的表现也很不错,我们应该多给年轻人一些机会。”
高德邦还想再进一步阐述自己的观点,刚想向母亲高静说出高珊珊的真实姓名不是姗姗,话到嘴边,却被前来报告的秘书打断。秘书神色匆匆,额头上甚至还带着因匆忙赶路而冒出的汗珠,焦急地说道:“高总,不好了,李小姐正在发脾气,说对妆容非常不满意,情绪很激动,场面有点失控了。”
高静一听,脸色微微一变,眼神中闪过一丝担忧与无奈,她看了高德邦一眼,那眼神里既有对儿子关心的理解,又有此刻被打断谈话的无奈,只好中断了与他的谈话,匆匆赶去处理。
原来,林小婉为了这次妆容可谓是煞费苦心,她提前了解李小姐的喜好、风格,精心挑选化妆品,化妆过程中更是全神贯注,每一个步骤都力求完美。化好妆后,李小姐却对着镜子左看右看,眼神中满是不满,突然大发雷霆:“这化的是什么妆?跟我想要的效果简直天差地别,根本不符合我的要求!你们这是什么水平?我可是花了大价钱的,就得到这样不专业的服务?”
林小婉站在一旁,满脸委屈,眼眶都微微泛红,她努力解释:“李小姐,我是严格按照您之前说的风格和要求化的,您看是不是哪些细节上您还想再调整一下,我马上为您修改。”但李小姐此刻正在气头上,根本不听林小婉的解释,依旧大声指责,言辞激烈。
高静赶到后,先是安抚了一下林小婉,轻轻地拍了拍她的肩膀,给了她一个鼓励的眼神,然后转身,神色平静却又带着几分坚定地对李小姐说:“李小姐,一直以来,我们都致力于为每一位客户提供最优质、最贴心的服务。珊珊是我们公司极具潜力的彩妆师,她为了达到您的要求,已经付出了诸多努力,尽力满足您的需求。如果您对妆容实在不满意,我们非常乐意和您一起协商解决,找出一个让您满意的方案。但还请您不要如此严厉地指责我的员工,她也是在用心工作。如果因为这件事失去您这位客户,那对我们来说确实是一大遗憾,但我们更珍视员工的付出和尊严。”李小姐没想到高静会如此坚定地维护林小婉,一时愣住了,原本激动的情绪也在高静这番不卑不亢的话语中更加生气。