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周五的例会结束后,方浩儒让其他人先离场,江诚、陈溪及方汇金融公司的人事经理被留下继续商议事情。
这个周三,minnie在酒店陪一个客户过夜,被客户的老婆捉奸在床,并且闹到了金融公司,在集团总部也掀起了轩然大波。
“minnie的事儿,你打算怎么处理?”方浩儒首先看江诚。
“嗯……我是这样想的,”江诚清了清嗓子,“minnie这次是犯了错,不过……她平常的工作表现还是相当出色的,业绩也一直很拔尖儿……”
“听你这意思,是觉得她功大于过,应该留下?那我问你:我们方氏集团上千号人的面子重不重要?以后你出去,别人要是说:你们公司的业绩和利润全是靠职员跟客户睡出来的,你江诚的脸上是不是很有光彩?”
“是,是,方总,这些我都明白……”江诚诚恳地笑着点点头,又转向陈溪:“rosie,我知道minnie这次的事儿在同事间的影响很不好,对于你们人力资源部来说也很棘手,不过我当初提拔她,确实是因为她业绩突出。所以,希望你们拿意见的时候,能够通盘考虑……”
在海南的工作接触中,陈溪对江诚这种左右摇摆的“和稀泥”作风早已熟悉,她明白:minnie是他的业务骨干,而对于他这种“笑贫不笑娼”的人来说,公司的形象比不得自己的腰包重要。见方浩儒有意要清理门户,他心有不甘,便尝试先改变她的观点。更有意思的是,明明是先问他的处理意见,他却闪烁其词不表态,又把球踢到了人力资源部这边……
陈溪平静地看了江诚一眼,这次,她没心思跟他兜圈子。“江总,或许你认为,我会主张辞退minnie,但事实上我并不是这样想的,我甚至会向你们建议:留下她。”
的确,从原则层面看待此次“丑闻”,minnie惹出的乱子已经损害到公司的形象,必然要离开公司,而陈溪主张留下minnie却并非顾念私情。正是出于人力资源管理的职业感觉,她认定minnie的问题其实有无辜的成分、迫不得已的隐情。如果就这样“草菅人命”,那么有可能还会在其余销售人员的心里也都留下“后遗症”。
“留下她?”方浩儒皱了下眉头,“现在公司里传得沸沸扬扬的,你打算如何收拾局面?”
“我建议留下她,并不是说不处罚她。”陈溪停顿一下又道,“公司里对这件事是有不少议论,不过员工议论的,未必都是minnie的不检点,肯定也会有人感慨她的身不由己。我恳请你们再深入思考一下,这件事表面上是minnie的过错,但背后是不是还有什么潜在的问题?我们一味追逐的业绩指标,是否——”
方浩儒毫不客气地打断她:“你什么意思?难不成是说我们公司逼良为娼??”
“方总,方总,rosie不是这个意思……”江诚急忙出来打圆场,“坦白说,minnie是有些私生活上的小毛病,这当然跟公司没关系,是她个人的问题。但对于她这个人,如果一分为二地看,在工作能力方面,还是有可取之处的……我想这也是我和rosie共同的看法。当然了……这小姑娘某些时候,是会有些出格的行为……这一点也确实不太靠谱……”
陈溪使劲瞪了江诚一眼,心里暗暗骂他到这个时候了,还在左摇右摆。
江诚话到末尾仍未表明自己的立场,习惯性地拖沓着探询的音调看老板,正好与方浩儒那洞若观火的犀利目光撞上,他马上移开视线,斜眼窥觑不再说话的陈溪。
方浩儒靠着大班椅的椅背,双手轻敲着扶手,静静地望着江诚。江诚被盯得有些不自在,干干地咧嘴笑了一下,忽而转向方汇的人事经理问她有何意见。人事经理面对两位直属上司外加大老板各有说法的状况更感无措,现在被提问了又不得不应付……尴尬中正欲硬着头皮开口发言,幸好被方浩儒抬手阻止,暗暗松口气又恢复到待命的状态。而江诚也就势缄口,三人一起默默等着老板发话。
沉默片刻后,方浩儒又垂下目光不看任何人,道:“她的业绩底下,估计还有没浮出水面的问题。你们也别‘一分为二’了,还是‘合二为一’地看看她的所作所为到底给公司带来了什么影响。既然你们这么不舍,我也不妨就搞一回‘一言堂’。我懒得管你们谁去处理,但结果只能有一个——minnie马上走人!”
原则上应该由方汇金融的人事经理和minnie谈辞退事宜,但或许是陈溪在此时念在私交上生出恻隐之心,随即主动提出由她来与minnie沟通。
陈溪亲自倒了杯水给minnie,回到自己的位子坐下,望着这个比自己小几岁的妙龄女孩,心里隐隐有几分揪痛。出事之后,minnie也不像平时那样细致地化妆,没打粉底的面容透着一种沧桑,那双曾精心描画的伶俐眸子,似乎因为没有休息好而现出颓萎的倦色。
“没什么!早料到会是这样。rosie,我明白这跟你没关系,我谁也不怪,自己的问题自己承担。出了这种事儿,反正我在公司也待不下去了,再换一个地方,也能重新抬头挺胸了嘛!”minnie努力摆出自己往常那副乐天派的气度,声调中却有藏不住的凄婉。
“minnie,我不想再说那些冠冕堂皇的话了。别忘了上次我们谈过的——以后要好好善待自己。”
“你是在指我自暴自弃吗?”minnie忽然无力地笑了一下,“你还记得上次谈话中,我曾经说过,如果你真的了解了我们平时是怎么跟单的,恐怕也会绝望。或许男人做业务,只是陪吃陪喝陪玩儿;我们女sales呢,说不定还得赔上自己的身体。客户讲话:买卡跟谁不是买,跟你买不就是图你这个人嘛!要是不愿意也没人逼你,大不了换别人,总会有人主动往上贴的……哼,rosie,现在你明白了吧——奸污我们的,不是哪个人,就是这份工作。”
“别说了,minnie。我知道……公司对你也有不公平的地方,或许我们所营造的氛围……有问题。”
“我可不可以……抽支烟?”
陈溪看看她,将咖啡杯的底碟拿过来摆在她面前。“为了你好,只许一支。”
minnie从衣袋里摸出一个细长的烟盒,取出一支纤细的女士香烟,点燃后深深吸了一口。
“rosie,我的意思并不是你理解的那样,也不想针对具体哪家公司。其实我以前做医药代表时,也有‘救死扶伤’的医生占我的便宜,做业务、做销售还不都是那么回事儿——一切向钱看齐。江诚也罢,我以前的老板也罢,其实都有点儿‘拉皮条’的嫌疑。他们带着年轻女孩儿去谈业务,又借故留下我们单独应酬客户,难道不知道那是‘羊入虎口’?至于我们这些一线的sales呢,你玩儿清高不理客户,别的女孩儿可不会害羞……客观讲,这并不是方氏的销售竞争机制太残酷,这里的奖金政策算是不错的了。但只要有高回报,就有残酷的竞争,就会不择手段……你想改变这种局面,教育大家首先应该自尊自爱,说不定大家还没兴趣在这公司继续干了呢!哼,如今人人都想过有房有车、穿名牌用奢侈品的好日子,因此人人都需要钱——利欲熏心,不是职场的产物,而是这个社会、这个时代的产物。”
陈溪陪minnie一同感受着这份沉重与压抑,缄默许久,又温和地说道:“我理解你的感受,但你真的没必要这样消极。这个职场、这个社会的确存在各种各样的阴暗面,但也有更多的方面会在阳光之下反射出缤纷炫丽的色彩。”说话间她递过来一张名片,“还记得上次在ktv见过的那个帅哥吗?他就是这家软件公司的华北区客户经理。”
minnie接过名片,看了一眼即惊叹道:“哇噻——是gb啊!”
“是啊,他刚准备进这家公司时,也经历了一场人事风波,险些失去机会。但后来,他凭自己的头脑和出色的业绩最终站稳了脚跟。minnie,哪里都是有好人有坏人,所幸往往都是好人多些,因此你不用气馁。我跟edward说过了,他的团队里正好有机会。可能你过去仍只是个小sales,但相信他会为你提供发挥的舞台。江诚对你们如何,我也不想再打听了,但edward人很正派,会从正面引导你们做业绩。跟着他,你应该会学到不少东西。”
minnie睁大眼睛没有说话,再看看名片,眼中流露出一丝惊喜,但瞬间又消逝,低声道:“rosie,你是知道的……我只有大专学历,而且还是自考的那种……”
“so what(那又如何)?呵呵,你这话说的,好像我们方氏的门槛很低似的!看来你minnie并不真是个自信的人。我只能说:机会现在是有,要不要抓住它,看你自己。”
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