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第593章 网购出问题了【1 / 2】

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鹏飞不知道诗雯说什么,他没听妹妹说出了什么事啊?

“大律师,你说的是什么事啊?”

“噢!对不起,我没说清楚。你知道,外贸商店的网络销售情况很火对吧?就在今中午天,突然有一个客户投诉,说她收到的商品不但不是她要的,而且内包装的二维码根本扫不出信息。所以,他拒收了。负责网络销售的周华华在接到客户电话后,马上进行了核对,认为我们没问题。但从客户发回来的发货单及二维码照片,货单没问题,但二维码不对。于是,马上报告了主管,主管在核实后才报告给心远。”诗雯说。

“诗雯,这可不是小事,你要马上跟进!一定要查清楚怎么回事。你现在就直接联系客户,并找到那家快递公司进行查验。对!让小羽跟你去。”

诗雯说:“那只能是明天了,是一个外地的客户,在河北某市。”

“好!你跟心远招呼一声,再马上联系客户。对了,路上要注意安全!”鹏飞说。

“好的!有新情况我随时报告。”

“我明天就赶回去,随时联系吧!拜!”

“拜!”诗雯挂了电话。

鹏飞在院子里稍站了会儿才进屋。

“飞儿没事吧?”老妈看鹏飞回来了,关心道。

“没事!小妹怕我不放心,跟我汇报一下公司情况。第一次重担在肩,心里还是有点儿虚。”他说罢笑笑。

“是啊!我们还真有点儿不放心呢。噢!你明天就早点回去吧。”老妈说。

“你们心真够大的,小侄女才多大呀!”恒垣说。

岳子聪说:“没办法!迟早她的有所担当。慢慢历练吧!”

“子聪和弟妹一路劳顿,就早点回去休息吧。你不是要多住几天吗?咱们明天再聊!”恒垣说。

“是啊!咱们有的是时间。”根柱也说。

“好吧!咱们可说好了啊,明天都到我哪儿。”岳子聪起身说。

“好!”恒垣和根柱答应道。

鹏飞看老爸确实是多喝了点儿,赶紧上前扶住,并搀扶着离开了根柱家。

岳子聪今儿高兴,不免有点儿失控。所以,一到家,连澡都没洗就躺下了。

鹏飞就更不好说什么了,自己清洗了一下,也早早休息了。

第二天,赵惠玲早早就起来做早餐了。

等岳子聪起来时,鹏飞已经吃过早餐。跟爸妈交代了几句后,便离开了村子。

他有点儿对不起妹妹,第一次挑重担,就遇上麻烦事。所以他一上主路,就加速赶路。

在上午11点左右,接到诗雯电话,说她和小羽已经见到客户。并找到了那家快递公司,并确认了那件商品确实有问题。我们支持客户报警,并准备起诉快递公司。

电话中说:已经证实邮寄的商品确实被人掉包。因为公司特制的二维码密封标记,在客户进行验收时,它已经被毁,所以二维码失效。客户说,在打开箱子时,也觉得有些异样。所以她拒收了。

她已经就此事向警方报案,因为商品价值已经超过万元,警方已受理。

本来她想找我们公司说理,但商品确实被人掉包,几万块钱呢,她一定要讨个说法。希望我们给予支持和帮助,我答应了。

鹏飞让他们路上注意安全,具体情况回去再说。

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