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第971章
虽然牛嫂的态度很是嚣张,不过盛夏还是保持着很好的态度。
可是牛嫂现在可算是神气一次,怎么可能这样轻易放过盛夏?
“啧,你们店门口不是贴着,顾客就是上帝吗?你就是这样对待你的上帝?我看你们是瞧不起顾客吧?”
盛夏微微一笑,她知道牛嫂只是在找借口刁难,但她并不想让局面变得尴尬。
她平静地回答道,“牛嫂,我们店里的确是把顾客当作上帝,但我们也希望顾客能够尊重我们,我并不是不愿意为您服务,只是我的身体状况确实不允许,如果您坚持要我亲自为您下火锅,那我只能抱歉了。”
牛嫂听后,脸色一沉,她没想到盛夏会如此坚决地拒绝。
“哼,你这是什么态度?难道你就不怕我投诉你们店吗?”牛嫂气愤地说道。
盛夏依旧保持着她的平静,微笑着回答,“牛嫂,如果您对我们的服务有任何不满,您当然有权利投诉。但请您理解,我并不是不愿意为您服务,而是真的有难言之隐。如果您愿意,我可以为您安排其他服务员,他们同样会为您提供优质的服务。”
周围还有吃饭的人投来目光,都等着看牛嫂的热闹。
牛嫂觉得自己很是没有面子,不高兴的说道,“盛夏,你这样的态度,让我十分的不爽,我现在很生气,知道吗?你是这家店的老板,你也不想砸了这个点的站牌吧?”
牛壮觉得很是没面子,想要阻止牛嫂,“行了,差不多得了,就吃个饭,有必要这样吗?别再闹了!”
牛嫂却并不理会牛壮的劝阻,她觉得今天一定要让盛夏难堪,才能一雪前耻。
她站起身来,气势汹汹地走到盛夏面前,指着她的鼻子说道,“盛夏,你别以为你开个破店就了不起了!我告诉你,我今天就要投诉你,让你这个店关门大吉!”
盛夏依旧保持着冷静,她知道牛嫂只是在气头上,她并不想让事情进一步恶化。
她轻声说道,“牛嫂,我理解你现在的心情,但请不要冲动。如果你真的不满意我们的服务,可以向街道办事处投诉,我们会认真对待每一个顾客的意见。不过,我希望你能理解,我并不是故意要怠慢你,我们让街道办事处的主任来评一评理,行不行?”
牛嫂听后,脸色更加难看,她没想到盛夏会如此冷静地应对她的挑衅。她气急败坏地说道,“你少给我来这一套!我告诉你,我今天就要让你知道,得罪了我牛嫂,你不会有好果子吃!”
就在这时,牛壮终于忍不住了,他站起身来,一把拉住牛嫂的手臂,低声说道,“行了,别闹了!你这样只会让人看笑话!”
牛嫂甩开牛壮的手!
“谁看笑话?说敢看我的笑话?我说的难道不是实话吗?就算是丢人,那也是她盛夏丢人,我才不丢人,我是来消费的,我就是有这个权利!”
“而且以前盛夏不是也给别人下火锅吗?伺候别人吃饭就好不殷勤,到我这里就不行了!哪有这样的道理?你这样区别对待,也不怕别人说!”
说罢,牛嫂又看向其他顾客,“大家说我说的对不对?我们是来消费的,顾客就是上帝,我让盛夏给我们下火锅,又有什么问题?”