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黄韬立即给欧阳俊打过去电话。
“商家号是多少?现在直接封了他的账号,后期如果整改好了再开。
“好的,没问题。”
“另外后台取消所有订单,对于客户的损失,骑手的配送费全额补贴,并安排客服和他们讲明情况。”
“是董事长我这就处理。”
欧阳俊办事效率很高。
挂掉电话,立即通过后台停止了这个商家的所有接单业务。
另外所有外卖订单进行了一个取消。
并给秘书打电话,安排客服进行解释。
“您的订单已经被后台取消。”
“您的订单已经被后台取消。”
“您的订单已经给后台取消。”
黄韬所在的位置,所有的骑手的手机里都传出了声音。
“而正在做饭的商户也是懵了。”
“这到底怎么回事儿呀?等了半天怎么取消了?”
“不知道呀,出了什么问题?”
“是官方取消的。”
“看我们的补贴。”
“不知道呀,来电话了,我先接了一个电话。”
在欧阳俊等安排下,所有的顾客,商家,以及骑手都接到了电话。
“是商家吗?因为您店铺里出现了卡餐情况,违背了我们公司的相关要求,现在所有产品进行取消。”
“对于你们店里的所有未做的餐品,我们全部进行赔偿,现在对你商家进行封店处理,立即进行整改,如果再出现类似情况,将永久进行封店铺处理。”
听着客服的解释,商家老板脸色变得很难看。
“请问你听清楚了?”
“听清楚了,我会认真整改的。”
商家老板明白自己必须得提高速度了。
而不是像以前一个炉子做饭。
这样的外卖平台太难得了,如果被永久封号了,以后就别做生意了。
顾客在接到了消息以后,得到了三倍的赔偿,虽然暂时没吃着饭,但是心里还是挺高兴的,转手就点了大餐。
至于骑手那更是高兴极了。
“哎呀,太好了!,不用等了,我得走了,去送其他外卖。”
“配送费到手了呀,这公司简直是太给力了。”
“嘿嘿,不用配送就拿按配送费这还是头一次。”
“那别提了,这个商家被封号了,原来觉得这个外卖平台是吹牛,没想到是真的。”
“哥们儿,以后咱就干这个外卖平台,简直就是良心平台。”
“没错,没错,那是必须的。”
“厉害!”
栗娜见识到了黄韬的果断。
当然了,现在这公司就是黄韬的,他想怎么安排就怎么安排。
最关键的一点就是黄韬所做的这个事情是绝对漂亮的。
这样的话商家这一方面就会形成一定的震慑力。
在做外卖方面不再拖延骑手和顾客的时间。
而顾客也能够在更快的时间拿到餐。
当然对于外卖员来说,卡餐有处是致命的,容易导致后头所有的单子超时。
甚至在着急的过程中出现交通事故。
黄韬的这个举动绝对是用心去做外卖平台的。
“更厉害的,你还没见过呢。”
黄韬笑呵呵的说。
“那我见识见识?”
栗娜眉毛一挑问道。