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要是一般人说这话,堤清二绝不认同,说不定还会生气。他已经竭尽全力在做这件事。
比如,让商品制造方,按照他的要求生产商品,并进行新的包装。
如果是少类别的商品还好说。
杂货动辄数百、上千种商品,谈何容易?
但是眼前这个年轻人,他与众不同。
堤清二觉得自己完全看不透他——
以他的先天智商,加上广泛阅读下累积到的智慧和洞察力,还有将近一甲子的阅历,去看一个二十几岁的年轻人,这是非常不可思议的事。
相反,对方仿佛一眼便能看透他。
这是个妖孽!
堤清二摆出虚心受教的态度:“愿闻其详。”
李建昆仿佛思忖着说:
“你的初衷是好的,让商品回归本质,为客户着想,甚至是对社会消费风气的反抗……”
他又知道了!!
堤清二内心激荡。
后面这一点,他从没有对人说过。
因为没法说。
要知道,他是做生意的,而且是百货生意,本质是要鼓励人们消费的。
但是他内心里,又对消费主义非常抵触。
这是一个极大的矛盾。
他自己都没捋顺,说出来,只会被人抨击,遭人诟病,贻笑大方。
他准备捋清思绪后,写一本书,原原本本告诉人们他的矛盾心理,从而让人们知道无印良品诞生的原因。
“可是在过程中,你一定程度上走进了误区。”
李建昆缓缓说道:
“你只在实现你心中的构想,却忽略了客户能不能接受。
“商品最终是要卖给客户的,必须他们认可才行。”
他凝视着堤清二:
“我问你,既然省去光鲜的包装,可以降低商品的成本,从而让利给客户——”
他从货架上抓起一只木饭勺:
“那你为什么还要给它套一层塑料袋?把这条塑料袋也不要,不是可以让利更多?”
堤清二:“这……”
他一瞬间的想法里,是认为这样会卫生一些。但对方说的也没毛病,饭勺又不是不能洗,套了层塑料袋,客户买回去使用之前,难道就不清洗了吗?
如果连塑料袋都省去——堤清二从没考虑过这个问题。
所幸,他明白,对方要表达的不是这个意思,不是真让他在商品上连简单的塑料袋都不用。
李建昆继续说道:“在降低商品成本的时候,也不应该让它变得看起来很廉价;提倡节约消费,也不应该让展示空间变得毫无质感,甚至是土里土气。
“像现在这样的情况,客户不愿意走进来很正常,没人愿意被人说成是没有品味的人,没人愿意被人说成是‘在百货公司淘廉价商品的人’。”
堤清二细细品味着这番话,脑子里仿佛有一团被网罩禁锢住的光,不断吞吐着光芒,好像抓住了什么,又好像什么都没有抓住……
“想要降低成本,在不降低产品质量的前提下,还能从哪儿下功夫,不就是陈设空间、商品的包装吗?
“怎么可能做到商品又便宜,又看起来高端上档次呢?”
答案李建昆有,但他现在不能说。
他忽然意识到……这是个很重要的筹码啊!
成功向来不会顺风顺水,显而易见的是,堤清二还没有找到无印良品正确的发展模式,尚在探索期。
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