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“这是你的想法吗？”他问。
“对。”朱丽点了点头，也详细的跟他说了说她这个想法。
之所以有这个想法，主要的灵感还是缘自于上次黑导游的事件。
如果上次那家旅行社退团能退钱的话，她当时肯定直接退团了，哪里还会在那里受这种气？
她想要的就是杜绝这种事情的发生。
其它的旅行社她没办法，但她的这家旅行绝不能出现这种事情。
如果游客临时有事要退团，那他们把对方没有游玩的景点费用退回去是理所当然的事情。
但如果游客是对他们的服务不满意要退团，那就更应该退了！
而之所以要亲自联系她这个负责人退款，最主要的一个原因也是她可以第一时间知道对方退团的原因。
如果对方是对服务不满意，她也能第一时间知道他们是对哪方面的服务不满意。
如果真是她们的过错，她会第一时间改进。
陈起听得连连点头。
这个服务真的很人性化！
他也能感受得出来，朱丽经营的这家旅行社确实是按着他当初制定的大方向在走。
更让他有些意外的是，这个人性化的服务不仅仅是朱丽在用，其它几座城市也都用。
他们自己组建了一个工作群，他们经常会在群里互相分享一些彼此的经营理念和想法。
如果觉得对方的想法好，他们都会第一时间沿用。
除此之外，像跨省对接对方游客的计划他们也都已经在筹划和试运行。
如果会在网上发一些攻略或是宣传之类的帖子，他们也会在文章最后把所有城市的分公司都带上，给大家营造一种他们公司实力很强的假象。
这不是骗人，这只是营销和宣传的需要。
再说，他们公司的实力也确实是挺强的！
放眼全国，能一口气开这么多家分公司的旅行社也绝对是屈指可数。
总而言之，这份工作他们干得激情澎湃！
在能赚到钱的同时又能为更好的推动旅游事业的发展献上自己的一份力量，他们都很兴奋！
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