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收银台前围了两三波客人,梁薇薇和魏晓晓正努力的给客人们解释着什么,脸上的表情都有些无奈。
走近后,就听到了他们无奈的原因。
“你们的衣服和服务确实都很好,但是我们老百姓挣钱也不容易,如果有和你们大差不差的款式,我们肯定要货比三家选经济实惠的。”
“是啊,莲花服装店的衣服款式和你们差不多,但是价格却便宜了足足一半,而且他们的会员充一百送一百,我们为啥放着更优惠的不买,非要买你们这贵的呢?你不用说这么多了,赶紧把会员卡给我们退了吧!”
“两位,那是她们见我们初冰生意好,仿造我们的款式!但是一分价格一分货,东西肯定是有天壤之别的啊!”
梁薇薇想尽力的挽留客人,哪知道客人铁了心,就要退会员。
闹得店里正在试衣服的客人都好奇的望过来。
“薇薇,给这两位客人把账一算,把会员退了吧!”
叶冰在后边听了一耳朵后,赶紧上前,嘱咐梁薇薇给客人退会员。
两波客人闻声望向叶冰,都认出她是初冰的老板,见她这么爽快答应退款,反而有些诧异。
梁薇薇无奈道,“冰姐,我们店也是有制度的,办理会员后,如果非衣品的质量问题,是不予退款或者退会员的”
“我知道,规矩是死的,人是活的,这两位客人铁了心要退会员,我们如果强行留住,也会让双方不愉快,这就违背了我们开店的宗旨。
每个人都有自己的消费观念,有的客人愿意掏钱买品质,但是也有客人为了经济实惠买单,不管是那种类型的客人,我们都应该接纳并宽容对待。”
叶冰望着两位客人笑道,“虽然很遗憾你们没成为我们的客人,但还是要谢谢你们对我们的认可,请稍等,我们立刻给您退会员款。”
她完全没有要被退单的急恼,不卑不亢的模样让店里其他的客人纷纷侧目。
这家店不仅衣服好,老板的格局也大!
“哎,等等!”
一个正在试衣服的夫妻急冲冲的过来,按住了梁薇薇正准备删涂会员的手,“老板,和你们商量一下,他这个会员能不能转让给我啊?刚刚我听你们店员说,排单的会员已经到了一个月后,可我下个礼拜要结婚,要给爱人买行头,她指定要你们家的衣服,能不能给我们协调一下?”
“是啊,我在沪市都没有看到过这样款式质量的衣服,真的是很喜欢,可是我们请的婚假时间短,很可能办了会员等不到就要离开安康了,麻烦你们帮我们协调转让一下,可以吗?”
女人面上是装不出来的喜欢和急切,还带着满满的期望。
闻言,本来要退会员的客人面色突然有些犹豫了。
是啊,初冰的衣服都排单到一个月后了,好不容易快排到了,这一退,如果再想买又不知道等到什么时候去了。
大城市的人都认可初冰的质量和款式,一定错不了。
叶冰刚想说什么,要退会员的客人微微尴尬的开口道,“老板,我们、我们不退了!”
叶冰都有些惊诧,“您确定不退了?大可以不用勉强的姐。”
这难道就是白送的不香,争抢来的香?
“大姐,你刚刚不是还要退嘛,怎么一时一个想法啊!”
准新婚的女人有些急眼了。
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