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杨驰脸色很不好,每次遇到这种难缠的客人就头痛,有的人不吃饭还能高昂的和工作人员磨上大半天,仿佛不会疲劳似的。
“你们这是什么态度?好啊,报警就报警,我要让所有人看看这个酒店的待客之道,我会上网曝光的。
男人气得跳起来了,以为经理来了就会解决问题,谁知道,磨了半天居然要报警。
“我非常理解您的心情,我们酒店在您入住之前就已经仔细检查了,确实没有检测到摄像头。至于后面您为什么会检测到,我们也不得而知,只有交给警察做更深入的调查才能知晓,这也是为了您的隐私着想,请您理解一下。”杨驰耐心的解释道。
“你们的意思,是我故意装的,然后来讹钱的是吗?真是可笑啊!你们酒店为了不赔钱,故意把脏水泼到我头上了是吧?”
文一一嘴角扬起优雅的笑意,“先生您误会了,如果真的是酒店的问题,我们一定会给您赔偿并当众道歉的,请放心,我们报警也是为了还您的清白不是吗?”
“而且现在警察的检测设备很先进,根据摄像头上的编号或者摄像机里面的芯片就可以快速锁定购买者和最后安装它的人,相信真相会很快大白的。而且安装偷拍设施的人,肯定会被严惩的,最高十年的牢饭是免不了了。”
听到她的话,男子突然有些心虚了,眼珠子转了转似乎在想着怎么应对他们。
片刻后突然辩驳,“我不远万里来这里住酒店是为了休息了,你们突然给我叫一群警察来,让我怎么休息?我的时间很宝贵的,这就是你们的酒店待客之道?”
文一一点点头,“您说得对,是我们做得不对,不如这样,我们给您换一个房间,同时给您免除房费怎么样?”
男人最后妥协了,走回了房间,“快安排人给我换房间,我可不想等。”
“马上安排先生。”
眼见问题解决了,她释然的拍了拍杨驰和客房主管的肩膀,“辛苦了。”
……
关于美食节活动,她拟了一份协议,肖诺一早就将小吃商家,饭馆和酒店的商家分开拉了三个微信群。
她将自己拟好的协议发到群里,希望商家们打印好签好字,到时候会安排人员收取,最后拿到政府用来约束活动中商家的行为,以保障活动能正常和顺利的进行。
很快几个群都爆了,商家们你一言我一语都不同意她的意见,尤其是第一条,食物和房价都不能涨价。
她急忙设置禁言,防止她说话时有人插话。
她在所有群里回复道:【各位商家们,稍安勿躁。我明白大家的心情,突然来了这么多人如果不涨价把本钱赚回来,没人的时候就等着亏本。】
【可是,你们想一想,很多年前我们同州的旅游业有多发达,几乎每天都会有很多人来,可为什么这些年冷清了?】
【我看了网上很多来过同州的网友说过,第一个不来的理由就是乱涨价,本来在网上看到是这个价格,来到这里突然就涨价了,尤其是高峰期,每天一涨,很多游客都因为这个再也不想来了。】
【海边,小岛和荧光海在我们国家很多地方都可以看到,那为什么一定要来同州呢?】
【旅游业能好起来,能留住客人的,不只靠美食和美景,最重要的是服务好。而服务好的最关键标准是,价格要实惠,食物要卫生,环境要干净,否则这次因为荧光海活动赶过来的客人,可能不到一天都被吓跑了。】
【这次是我们同州第一次搞这么大的活动,大家都要珍惜这次的机会,如果办得好,以后赚的可能翻几倍都不止,赚钱细水长流才是最稳定的,暴利虽然赚钱,但是无法长久。】
【希望大家都能遵守协议上的行为准则,把我们这次同州的美食节办好,最好是在全国打响知名度,这样,我们大家就能一起发大财,一起致富了。】
她的话说完,便解除了大家的禁言:【好的,我的话说完了,大家可以各抒己见。】
【文总说得对,我支持。】
【我也同意。】
【我们没意见。】
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