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- 处理客户的咨询、预约和投诉。
- 协调安装时间，安排技术人员上门服务。
- 跟进安装进度，确保客户满意度。
- 收集客户反馈，为公司改进服务提供建议。
- 技能要求：
- 具备优秀的沟通能力和服务意识。
- 能够快速响应客户需求，处理突发情况。
- 熟悉客户服务流程和标准。
- 有客服工作经验者优先。
3 销售和市场推广人员
- 职责：
- 开发和维护客户关系，拓展销售渠道。
- 制定和执行市场推广计划，提高品牌知名度。
- 分析市场趋势，制定销售策略。
- 组织和参与展会、社区活动等推广活动。
- 技能要求：
- 具备市场营销和销售经验。
- 熟悉线上和线下推广渠道。
- 具备良好的谈判和沟通能力。
- 有净水器行业经验者优先。
4 物流和仓库管理人员
- 职责：
- 管理净水器及配件的库存，确保供应充足。
- 负责货物的收发、运输和配送。
- 协调物流公司，确保货物及时送达。
- 定期盘点库存，报告库存状况。
- 技能要求：
- 具备物流和仓储管理经验。
- 熟悉库存管理系统。
- 具备良好的组织和协调能力。
- 有相关工作经验者优先。
5 财务和行政人员
- 职责：
- 处理日常财务事务，如记账、报税、预算管理等。
- 管理公司行政事务，如办公用品采购、文件管理等。
- 协助管理层制定财务计划和预算。
- 处理员工工资、福利和保险等事务。
- 技能要求：
- 具备财务和会计知识。
- 熟悉办公软件和财务软件。
- 具备良好的组织和协调能力。
- 有相关工作经验者优先。
6 技术支持人员
- 职责：
- 提供技术支持和培训，解决安装过程中遇到的技术问题。
- 负责净水器的故障诊断和维修。
- 收集和分析技术数据，提出改进建议。
- 参与新产品和新技术的研发和测试。
- 技能要求：
- 具备深厚的技术背景和丰富的实践经验。
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